Specjalista ds. Weryfikacji Klienta (język angielski)

Opis stanowiska

• Kontakt z klientami indywidualnymi (e-mail, czat, telefon) w języku angielskim,
• Przegląd i aktualizacja danych identyfikacyjnych,
• Ocena dokumentów oraz analiza potencjalnych nieprawidłowości,
• Rozwiązywanie zapytań i wsparcie przy zgłoszeniach,
• Współpraca z wewnętrznymi zespołami w zakresie oceny ryzyka klienta.

Wymagania

• Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 (mile widziane C1),
• Doświadczenia w obszarach związanych z weryfikacją klienta, finansami lub obsługą klienta,
• Dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym – również w weekendy,
• Samodzielności, skrupulatności i dobrej organizacji pracy.

Dodatkowe atuty:

• Znajomość podstaw AML/KYC,
• Umiejętność pracy w środowisku online,

Oferujemy

• Kompleksowe wdrożenie i wsparcie opiekuna,
• Możliwość pracy zdalnej lub w modelu mieszanym,
• Narzędzia służbowe (laptop, telefon),
• Umowa zlecenie na start, z opcją umowy o pracę po okresie próbnym.